Platforma NGISOCLAB

Nasze zaawansowane narzędzia IT to przyszłość nowoczesnych przedsiębiorstw, które chcą być o krok przed konkurencją.

Zaawansowane narzędzia -Monitorowanie usług
Usprawnij Procesy i Zwiększ Efektywność​

Odkryj Najnowsze Programy do Zarządzania Firmą.

Szukasz skutecznych narzędzi, które zrewolucjonizują zarządzanie Twoją firmą? Nasza oferta najnowszych programów do zarządzania firmą jest tym, czego potrzebujesz! Innowacyjne oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem pomaga w optymalizacji procesów, automatyzacji rutynowych zadań oraz w zwiększeniu ogólnej efektywności operacyjnej.

Zaawansowane narzędzia IT​ to szybciej i lepiej

Optymalizacja Procesów Helpdesk z AI.

W dzisiejszym świecie technologia odgrywa kluczową rolę w usprawnianiu różnych aspektów działalności biznesowej. Jednym z obszarów, w którym sztuczna inteligencja (AI) przynosi rewolucyjne zmiany, jest obsługa klienta, a szczególnie procesy helpdesk. Optymalizacja procesów helpdesk z wykorzystaniem AI nie tylko przyspiesza reakcję na zgłoszenia, ale także znacząco poprawia jakość obsługi klienta. Poznaj korzyści płynące z wdrożenia rozwiązań opartych na AI i odkryj, jak mogą one zrewolucjonizować Twoje usługi helpdesk

HelpDesk serviceDesk

Monitorowanie​

W module tym dodasz urządzenie lub zasoby sieciowe do monitorowania. Określ co jaki czas ma NGISOCLAB sprawdzać sprawność systemu,

Zadania

Raz utworzone zadania może być powielana i delegowane na inna osobę. Atutem NGISOCLAB jest możliwość tworzenia zadania jako cheklista.

Wnioski

Przygotuj wnioski, które będą dostępne OnLine. Po wypełnieniu zostaną automatycznie przekazane do odpowiedniej osoby lub komórki.

Raporty

Moduł raportów z wykonanych zadań.

Baza wiedzy

Moduł gdzie możesz składować zdobytą wiedzę i dzielić się nią z innymi pracownikami.

MultiLanguage

Aplikacja dostępna w wielu wersjach językowych. Jeden system wiele możliwości kreacji komunikacji.

Procedury testowe

Twórz i zarządzaj procedurami testowymi.

Historia prac urządzeń

Przypisuje zadania zrealizowane do zdefiniowanych urządzeń. Twórz historię prac serwisowych

Zaawansowane narzędzia IT

Unikalny program partnerski

NGISOCLAB zaprasza do współpracy firmy i organizacje, które pragną dołączyć do naszego programu partnerskiego. Jako dynamicznie rozwijająca się firma, oferujemy szerokie możliwości współpracy dla podmiotów z różnych sektorów IT. W tym dokumencie przedstawiamy szczegóły naszej oferty partnerskiej oraz korzyści płynące z partnerstwa.